Als Petbnb oppasser weet je dat beschikbaarheid en betrouwbaarheid cruciaal zijn voor het succesvol opbouwen van een profiel en het opbouwen van vertrouwen met klanten. Niets is vervelender voor een baasje dan een enthousiaste aanvraag versturen om vervolgens te horen dat de oppas tóch niet beschikbaar is. Een goed bijgehouden kalender op Petbnb voorkomt niet alleen dit soort teleurstellingen, maar zorgt er ook voor dat jij beter zichtbaar en vindbaar blijft op het platform. Hieronder bespreken we waarom kalenderbeheer zo belangrijk is en hoe jij je beschikbaarheid eenvoudig kunt bijhouden en updaten.
Waarom kalenderbeheer belangrijk is
- Betrouwbaarheid: Als je kalender up-to-date is, weten baasjes precies wanneer je beschikbaar bent. Dit schept vertrouwen, omdat ze kunnen rekenen op de informatie die jij deelt.
- Verhoogde zichtbaarheid: Petbnb waardeert actief en nauwkeurig kalenderbeheer en beloont oppassers die hun kalender regelmatig bijwerken. Dit betekent dat je hoger kunt ranken in de zoekresultaten als je je beschikbaarheid goed bijhoudt.
- Minder overbodige aanvragen: Door een goed bijgehouden kalender voorkom je aanvragen die je toch niet kunt accepteren. Dit bespaart niet alleen de klant, maar ook jou kostbare tijd.
Hoe werkt de kalender?
Nadat wij je advertentie publiceren is deze direct zichtbaar in de zoekresultaten. Standaard zijn alle datums op je kalender als beschikbaar gemarkeerd, dus zorg ervoor dat je beschikbaarheid meteen up-to-date is.
De door jou aangeboden diensten zijn allemaal afzonderlijk zichtbaar op jouw kalender en herkenbaar door middel van hun eigen kleur. Per dag of per periode kun je je beschikbaarheid voor een dienst aanpassen, maar helaas niet per dagdeel. Wanneer een aanvraag door jou is geaccepteerd dan wordt de boeking automatisch in jouw kalender verwerkt. Je hoeft de kalender dus na een boeking niet zelf aan te passen.
Let op: wat je wel zelf moet aanpassen is jouw beschikbaarheid voor andere diensten. Als je bijvoorbeeld maximaal 2 oppashondjes in huis wilt hebben en je hebt 1 boeking voor logeren en 1 boeking voor dagopvang op een bepaalde dag dan laat de Petbnb kalender nog steeds 1 plaats beschikbaarheid zien voor dagopvang en logeren. Je zal in dit geval dus zelf de beschikbaarheid moeten aanpassen voor dagopvang en logeren.
Tips voor effectief kalenderbeheer op Petbnb
Blokkeer onbeschikbare dagen
Zodra je weet dat je op bepaalde dagen niet beschikbaar bent—of het nu gaat om vakantie, andere verplichtingen, of omdat je al een oppasverzoek hebt geaccepteerd—markeer deze dagen als bezet in je kalender. Hoe eerder je dit doet, hoe beter.
Stel vaste dagen in
Als je standaard alleen beschikbaar bent op bepaalde dagen, kan je dit in je kalender per dienst instellen. Dit scheelt tijd, want op deze manier worden standaard de dagen geblokkeerd wanneer je niet aangeeft beschikbaar te zijn. Bijvoorbeeld: Je bent standaard beschikbaar op donderdag, vrijdag en zaterdag, dan vink je alleen deze dagen aan. Stel je bent toch een keer beschikbaar op een dinsdag, kan je die bepaalde dag natuurlijk altijd nog deblokkeren door op die specifieke dag te gaan staan in de kalender.
Stel breng- en haaltijden in
Als je soms alleen halve dagen beschikbaar bent of je hebt een paar uur vrij op bepaalde dagen, kun je dit ook aangeven door vaste breng- en haaltijden in te stellen. Dit vind je bij “voorkeuren” in je advertentie. Standaard staat dit op “flexibel”.
Stel een maximale verblijfsduur in
Bij logeren en oppas aan huis kan je aangeven hoeveel nachten je maximaal wilt oppassen. Dit doe je bij “meer instellingen” in je kalender.
Last minute boekingen
In je kalender kan je aangeven of je beschikbaar bent voor last-minute boekingen. Dat wil zeggen binnen 48 uur vanaf de startdatum van de boeking. Dit kan je per dienst aangeven, dus je kan hier een verschil in maken als je meerdere diensten aanbiedt.
Selecteer annuleringsvoorwaarden
Je bepaalt zelf hoe flexibel of streng je wilt zijn als een gast annuleert. Kies wat voor jou het beste werkt. Een overzicht van de annuleringsvoorwaarden vind je hier. Let op: dagopvang, uitlaten en dierenbezoek is standaard ingesteld op flexibel. Je kan dus alleen de annuleringsvoorwaarden van logeren en oppas aan huis aanpassen.
Vooruit plannen
Probeer je kalender voor minstens enkele maanden vooruit bij te werken. Veel baasjes plannen hun vakantie of weekendjes weg ver van tevoren en zoeken oppassers die ver vooruit beschikbaarheid tonen. Door vooruit te plannen, ben je aantrekkelijker voor klanten die goed op tijd reserveren.
Regelmatig updaten
Probeer je kalender wekelijks of tweewekelijks even kort na te lopen, ook al zijn er geen veranderingen in je schema. Vergeet niet je beschikbaarheid te bevestigen door op de rode knop te drukken. Deze kleine moeite zorgt ervoor dat Petbnb ziet dat je actief bent, wat bijdraagt aan een hogere ranking in de zoekresultaten. Bovendien zien baasjes op deze manier in één oogopslag dat jij je kalender onlangs hebt bijgewerkt, wat zorgt voor meer vertrouwen.
Communiceer bij twijfel
Als je twijfelt over je beschikbaarheid of als je een aanvraag ontvangt voor een periode waarin je misschien niet helemaal vrij bent, wees dan eerlijk tegen de klant. Baasjes waarderen duidelijkheid en kunnen wellicht hun plannen nog aanpassen.
Extra voordelen van een nauwkeurig beheerde kalender
- Betere klantrelaties: Baasjes waarderen oppassers die duidelijk en consistent zijn met hun beschikbaarheid. Dit leidt vaak tot herhaalaanvragen en positieve beoordelingen, wat jouw reputatie versterkt.
- Minder stress voor jou: Door proactief je kalender bij te werken, vermijd je last-minute annuleringen of misverstanden. Dit zorgt voor een soepeler proces, minder stress, en een betere werkervaring.
- Je profiel wordt meer bekeken: Een bijgewerkte kalender en een hogere ranking betekenen meer profielbezoeken en uiteindelijk meer aanvragen. Petbnb waardeert actieve oppassers, en dat wordt weerspiegeld in de zichtbaarheid die je krijgt.
Wil je een tijdje helemaal niet oppassen?
Als je tijdelijk niet beschikbaar bent om op huisdieren te passen, biedt Petbnb twee handige opties om te voorkomen dat je aanvragen ontvangt terwijl je niet kunt oppassen:
- Vakantiemodus: Hiermee deactiveer je je advertentie volledig, zodat deze niet zichtbaar is in de zoekresultaten. Dit is ideaal als je een langere pauze wilt nemen. Je kunt je advertentie op elk moment opnieuw activeren wanneer je weer beschikbaar bent.
- Advertentie tijdelijk uit de zoekresultaten: Met deze optie wordt je advertentie verborgen in de zoekresultaten, maar blijft deze wel zichtbaar voor gebruikers die je eerder gecontacteerd hebben. Dit is handig als je tijdelijk minder beschikbaar bent, maar nog wel openstaat voor boekingen van bestaande klanten.
Kalenderbeheer als sleutel tot succes
Een nauwkeurig bijgehouden kalender is niet alleen handig voor je klanten; het maakt jouw ervaring als Petbnb oppasser ook leuker en overzichtelijker. Het opbouwen van een betrouwbare reputatie en het krijgen van consistent werk zijn binnen handbereik wanneer je je kalender regelmatig bijhoudt. We raden je aan om dit eenvoudig te maken door bijvoorbeeld elke zondag een paar minuten aan je kalender te besteden.
Ga aan de slag met je kalenderbeheer en ervaar de voordelen van meer aanvragen, hogere zichtbaarheid, en tevredener klanten!
Nederlands 
English