Vertrouwen begint met een kennismaking. Door vóór de oppasperiode elkaar te ontmoeten, check je de klik, bespreek je routines en leg je heldere afspraken vast. Zo zorg je voor minder stress én een soepele start. Wil je direct een betrouwbare oppas vinden? Bekijk oppassers bij jou in de buurt via Petbnb.
Wat is een kennismaking?
Een kennismakingsgesprek is een persoonlijk treffen tussen baasje en oppas waarin jullie elkaar leren kennen en alle belangrijke details over de zorg bespreken. De kennismaking is vrijblijvend; zodra het goed voelt, kun je de boeking via het platform afronden. Betalingen verlopen veilig en gemakkelijk via ons systeem. Ook bij last-minute boekingen is kennismaken sterk aan te raden.
Tip: voorkom dat het oppassen vroegtijdig wordt afgebroken doordat je te laat ontdekt dat er geen match is of je huisdier onrustig wordt.
Het belang van een kennismaking
Een korte ontmoeting vooraf levert veel op: vertrouwen, duidelijkheid en minder stress voor het dier. Bij Petbnb moedigen we daarom iedereen aan om eerst kennis te maken. Zo zie je als oppas of de zorgvraag past en voorkom je als baasje dat er later annuleringen nodig zijn (meer over annuleren).
Bereid je extra goed voor met onze checklist met de 10 belangrijkste voorbereidingen.

De basis voor vertrouwen en veiligheid
Tijdens een kennismaking kun je vragen stellen, de woon- of oppasomgeving zien en inschatten hoe je je erbij voelt. Dit schept vertrouwen en geeft je huisdier rust.
Het welzijn van het huisdier
Elk dier is anders. Door vooraf te leren over routine, voorkeuren en signalen, kan de oppas zich beter aanpassen—of het nu om een verlegen hond of een zelfstandige kat gaat.
Stress verminderen
Een eerste, ontspannen ontmoeting zonder direct afscheid van het baasje helpt je huisdier sneller wennen wanneer de oppasperiode begint.
Hebben oppas en baasje eigen dieren? Plan dan ook een rustige ontmoeting tussen de dieren onderling.

Duidelijke communicatie en verwachtingen
Spreek routines, voeding, medicatie, wandelingen, (foto)updates en noodgevallen door. Zo voorkom je misverstanden en voelt iedereen zich zeker.
Een klik tussen oppas en huisdier
Let op lichaamstaal en gedrag: een ontspannen houding, nieuwsgierigheid of speelsheid zijn vaak goede tekenen dat de match klopt.
Tips voor een succesvolle kennismaking
- Plan op tijd: zo blijft er ruimte om te switchen als het toch geen match is.
- Kies een rustige plek: bij de oppas, het baasje of een neutrale locatie.
- Loop de routine door: voer, uitlaten/kattenbak, speeltijd, favoriete spullen.
- Blijf rustig en positief: dieren voelen jouw energie haarfijn aan.
Belangrijke vragen en onderwerpen
- Voedertijden & hoeveelheden: inclusief intoleranties of voorkeuren.
- Medicatie: wat, wanneer en hoe toedienen.
- Wandelingen & speeltijd: frequentie, duur en favoriete spelletjes.
- Gedrag & socialisatie: omgang met mensen en dieren, triggers.
- Noodcontacten: dierenarts/kliniek in de buurt en te bellen personen.
